伝えたい想い、届けたい笑顔があります。

MESSAGE
代表メッセージ

代表写真
引越を、もっと元気に、もっと楽しく。
日本で一番ありがとうと言われ、社会に高い価値を提供する。その結果、お客様に喜ばれ、社会が成長できる場所である事。

つばめグループではタクシー、警備、介護サービス、システム開発事業、観光事業、引越事業(ウェルカムバスケット)等様々な運輸・自動車関連の事業を行っています。
そんなグループの中核企業であるタクシー会社ではIT配車システム、緊急通報支援、介護支援サービスを導入しています。
中でもエンジェルプランは出産を控えたママが出産予定日や産院情報をあらかじめ登録していただく事で、いざという時に行先についての細かい説明なしで病院へ向かう事のできる全国初のサービスも展開しています。
また、引越トータルサービスでは、ご家財の運搬だけでなく、電気工事士、家電アドバイザー、収納アドバイザーなどの資格を身につけ、引越にまつわる全ての生活サポートまで行っています。
タクシー需要の予測をAIで行うシステムの導入や相乗りで車両を利用するための実証実験等先進的な取り組みにも力を入れており、社員が自分の力を最大限に発揮できる環境があります。
皆様方が社会の中で知識と経験をどれだけ積み上げる事が出来るかが将来を左右すると思います。その中で全員がつばめグループの幹部になっていただきたい。そうなっていただく事が、つばめグループが勝ち残れる会社に進化する事だと思っています。

2019年、つばめグループは「仕事は5つの気(やる気!本気!元気!根気!勇気!)が大事」というテーマで取り組んでいます。
明るい方、元気な方の応募はもちろんウェルカムですけれども、どなたでも変われる事ができると思っていますので、是非、つばめグループに入って一緒になって変わっていきましょう。
代表取締役会長天野 清美

INTERVIEW
先輩インタビュー

インタビュー01
齊藤 勇太(さいとう ゆうた)
役職:ムービングマスター/28歳・入社4年目
飲食店で働く私とウェルカムバスケットとの出会いは、紹介でした。当時、私が抱いていた引越のイメージは「力仕事」。でも、実際に働き始めて気づいたのは、引越は単純に“運ぶだけ”の力仕事ではないということでした。お客様目線で考え、どうすれば安心してもらえるか、荷物を安全に運べるかなどをきちんと考え作業することが重要。階段がきつかったり荷物が重たかったり、身体的に力が必要な部分はありますが、その都度休憩をとりますし、重い荷物には持ち方にコツがありますので、コツをつかめばどなたでも大丈夫です。「今までお願いした中で一番よかった」という言葉をお客様からいただけると本当に嬉しいですね。私が意識しているのは、辛いときこそ笑顔でいること。これがお客様満足にも繋がっていると思いますし、仲間との良い関係性も生まれていると思います。一緒に頑張る仲間がいること、待っていてくれるお客様がいることが、私の元気の源です。
インタビュー02
井野口 碧(いのぐち みどり)
シーズムービングスタッフ/27歳・入社4年目
私はアルバイトで入社し、2019年1月に正社員となりました。前職はフリーターで、居酒屋・ドラッグストア・テレアポなど様々な仕事を経験。じっとしている仕事は向いていないと感じたことから、この仕事に転職しました。業界的にも男性が多く、女性である私はやはり力では男性に敵わないと思うことも多いです。だからこそ、女性ならではの視点を活かせる仕事を意識しています。例えば、梱包や箱詰めを丁寧にしたり、食器などキッチン周りの荷物はより丁寧に運んだり。引越は奥様が主導権を握ることも多いので、同じ女性として安心してもらえるように心がけています。引越の仕事を女性が行うという認識はまだ低いですが、日々の丁寧な仕事を積み重ねて信頼していただけたら嬉しいです。また、女性が活躍できる仕事だということを、もっと多くの方に知ってもらいたいですね。

ABOUT US
会社について

ドライバーから広がる様々なキャリア。
ウェルカムバスケットには、努力次第でジョブチェンジやキャリアアップができる環境があります。私はアルバイトで入社し、ドライバーを経験したのちに営業となりました。営業は、引越を検討しているお客様のご自宅に訪問し、プラン提案を行います。最初にお客様と関わる営業の信頼度によって、ドライバーの仕事の進めやすさも変わってくるからこそ、質の高い提案や営業とドライバーの連携を大切にしています。各部門が高いクオリティの仕事を行うことで「任せてよかった」というお客様満足に繋がっています。
山岸 淳史(やまぎし じゅんじ)
営業スタッフ(一般のお客様への見積り)/39歳・入社6年目
人生に寄り添うサービスが強み。
引越業界はライバル会社も非常に多く、お客様は何社もお見積もりを取ることがほとんど。私たちは、お客様からご相談の連絡をいただいたときから丁寧な対応を心がけ、安心できる引越をサポートしています。アンケートでも「電話の受け答えがよかった」「対応がよかった」という嬉しい声も多くいただいています。お客様が引越をされる理由は、人生の節目や再出発など様々。それぞれの「人生のドラマ」に寄り添い、責任を持ってサービスを提供する姿勢を、高く評価いただいていると感じます。
杉本 充弘(すぎもと みつひろ)
アポインター及び電話応対スタッフ
従来の引越を変えていく。
アメリカでは、引越してきた人に「これからよろしくお願いします」という想いを込めて、花や生活雑貨をつめた籠をプレゼントする“ウェルカムバスケット”という習慣があります。かたや日本の引越は、限られた時間で作業的に淡々と進められていくイメージを持つ方も多いと思います。私たちが目指すのは、ウェルカムバスケットをお渡しするように、引越をもっと明るく、楽しく、あたたかいものにしていくこと。ご相談から始まり、引越、その後のライフサポートまで見守り、お客様の人生をサポートしていく存在になっていきたいと考えています。
営業スタッフ(法人様ヘの訪問)

PHOTO
職場風景

RECRUIT
採用情報

  • 引越しドライバー(異業種からの転職者が多数活躍中!)
  • 正社員
  • 【名東南支店】日進市赤池町

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  • 【名西支店】名古屋市中川区新家

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  • 【岐阜支店】羽島郡岐南町

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